中国电商吹风！亚马逊强制下架纷纷转战 调查报告：沃尔玛成最大赢家 增幅持续创高

多家中国电商在2021 年期间，遭到亚马逊强制下架。网路商店调查公司Marketplace Pulse发表调查报告，被下架的中国电商近来纷纷转战沃尔玛(Walmart)，且增幅持续创高。另外值得关注的是，沃尔玛曾认同中国电商在电子交易的影响力。

截至2021年9月，亚马逊共3000以上卖家，涉嫌以金钱利诱他人发表正面评论，以及涉嫌有组织发表假评论被停权，有600个为中国品牌。市场研究公司Marketplace Pulse发表报告指出，亚马逊开始取缔假评论后，中国电商评论数直线下降。

中国电商市占率从2017年1月16.14%，持续成长到2020年12月最高达42.3%，亚马逊严厉规范后，2021年跌至36.9%。

2021年3月开始，不断有中国电商进驻沃尔玛，统计到2021年12月电商数增至6000家以上。有电商利用沃尔玛的代理发货服务，用户无法清楚得知卖家来历。

沃尔玛2021年3月开放美国以外第三方电商业务，全球采购副总裁Michelle Mi就曾公开表示，中国电商对电子交易业发挥显著影响力。

除中国电商的竞争外，亚马逊与沃尔玛在多领域也持续展现出较劲。继实体书店及实体杂货店后，亚马逊在实体零售业务方面作出新尝试，涉足实体服装店市场，将于2022年内开设旗下首家实体服装店Amazon Style，选址于美国加州洛杉矶郊区的格伦代尔(Glendale)。

亚马逊已从网上书商发展成为电商巨企，在2015年开设在美国西雅图实体书店，其后于2017年透过收购Whole Foods进军实体零售市场，2018年更开设全球首家无人商店Amazon Go。亚马逊早于2002年开始在电商平台销售服装，业务表现不俗，2021年已超越沃尔玛，成为美国最大的服装零售商，近年通过开设网上奢侈品时尚商店，进军高阶市场。

低高阶产品更是一应俱全，亚马逊的实体服装店Amazon Style将会销售各大品牌的服装、鞋子和配件，售价介乎10至400美元，并且涵盖平价与较高价位的服饰。至于店铺面积会细于一般百货公司，但会与美国常见的零售服装店TJ Maxx相若。

而根据彭博社报道，沃尔玛在2021年12月底向美国专利商标局申请一系列的新商标，其中三个在其数字广告公司Walmart Connect旗下，主要将用于数位货币及广告相关的交易。不只如此，还为旗下零售业务申请4个与元宇宙销售有关的商标，同时还计划为虚拟世界中的医疗及教育服务申请Walmart的名称跟商标。

沃尔玛在元宇宙的布局其实早有迹象，2021年8月时就开出全新职缺，希望能够聘请“制定数字货币策略及产品路线图”及寻找“加密相关投资与合作伙伴”的加密货币领域专家加入团队，希望能“为顾客提供更多元的支付选择”。

2021年10月沃尔玛展开小规模试验，开放部份门市摆设的兑币机能够购买比特币，2021年12月沃尔玛财务长布莱特．比格斯(Brett Biggs)更不讳言表示，只要顾客有需要，未来他们愿意推出加密货币付款功能。

尽管被视为传统零售的代表，沃尔玛一直积极拥抱数字化，在电商领域发展非常快速。根据福布斯指出，沃尔玛2021年的电商销售额约达到750亿美元，虽然距离亚马逊的4680亿美元还很遥远，但成长速度足足是5倍之多，倘若维持目前的成长速度，5年内就能超越亚马逊的电商销售额。

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